Siparişiniz kargo firmasından size teslim edilene kadar E-Takı sorumluluğu ve güvencesi altındadır.

e-taki.com‘dan yapılan alışverişler sipariş tarihini takip eden 1-2 iş gün içinde içinde kargoya verilmektedir. Resmi, dini, ulusal bayram ve genel tatil günlerinde yapılan alışverişler takip eden ilk iş günü işleme alınmaktadır. 

Siparişlerinizin teslimatı için kargo firmasının operasyonel süreçlerine bağlı olarak ön gördüğü süre 1-3 iş günüdür. Hava muhalefeti vb. durumlarda taşıma aşamasında yaşanabilecek aksaklıklar teslimat süresini etkileyebilmektedir.

Siparişinizin durumu ile ilgili tüm bilgilendirmeler email adresinize yapılmaktadır.

Siparişiniz ile ilgili detaylı bilgi ve kargo takibi işlemleri için üye girişi yaparak Hesabım sayfanız bilgi alabilirsiniz.

Üyeliksiz olarak yapılan alışverişlerin sipariş takibi işlemleri için email adresinizi kontrol edebilir veya Müşteri Hizmetlerinden destek alabilirsiniz.